CÓDIGOS DE ERRO — AR-CONDICIONADO SAMSUNG
Tabela Completa | Unidade Interna, Unidade Externa, Inverter e LEDs Como ler um código de erro Samsung Os ar-condicionados Samsung exibem códigos de erro de duas formas, dependendo do modelo: Importante: os códigos exibidos variam conforme o modelo. A primeira letra ou número pode diferir entre linhas. Sempre anote o código completo antes de consultar a tabela ou acionar o suporte. Legenda de criticidade ■ Azul claro — Informativo / aviso de manutenção rotineira (usuário pode resolver) ■ Amarelo — Atenção — verificação necessária (pode ser resolvido com diagnóstico) ■ Vermelho — Crítico — acionar assistência técnica autorizada Samsung imediatamente Códigos informativos e de manutenção Estes códigos NÃO indicam defeito. São avisos de funcionamento normal ou lembretes de manutenção preventiva: Código Significado O que fazer CF Lembrete de limpeza do filtro — filtro sujo detectado Limpar o filtro a cada 2 semanas (conforme manual) dF Modo Descongelamento (Defrost) ativo — operação normal no modo aquecimento Aguardar 5 a 12 min; o aparelho retorna automaticamente St SmartThings habilitado e vinculado ao celular Informativo — nenhuma ação necessária Cl / C I Ciclo de limpeza automática em andamento Aguardar a conclusão do ciclo Erros da Unidade Interna (Evaporadora) Exibidos no display ou LEDs da unidade interna. Códigos da série E1xx (display numérico) ou equivalentes em LEDs: Código Causa / Diagnóstico Procedimento recomendado E101 / E1-01 Sensor de temperatura ambiente da unidade interna — aberto ou em curto Verificar/substituir sensor; acionar assistência técnica E102 / E1-02 Sensor de temperatura de entrada do trocador de calor (evaporadora) — aberto ou em curto Verificar/substituir sensor; acionar assistência técnica E106 / E1-06 Sensor de temperatura de saída do trocador de calor (evaporadora) — aberto ou em curto Verificar/substituir sensor; acionar assistência técnica E121 / E1-21 Erro do sensor de temperatura ambiente da unidade interna (aberto/curto) — modelos Inverter Verificar conexão e sensor; assistência técnica E122 / E1-22 Sensor do trocador de calor na unidade interna com defeito Verificar conexão e sensor; assistência técnica E154 / E1-54 Motor do ventilador da unidade interna parado / não funciona Verificar motor e conexões; acionar assistência técnica E155 / E1-55 Motor do ventilador interno funcionando em velocidade muito baixa Verificar motor e placa; acionar assistência técnica E156 / E1-56 Motor do ventilador interno em velocidade excessiva Verificar motor e placa de controle E163 / E1-63 Erro de EEPROM da unidade interna — falha na leitura ou gravação Necessita substituição de placa eletrônica; assistência técnica E164 / E1-64 Erro de opção da EEPROM da unidade interna Substituição de placa; assistência técnica E201 / E2-01 Sem comunicação entre unidade interna e externa por mais de 2 min Verificar cabeamento de comunicação entre unidades E202 / E2-02 Erro de comunicação recebido da unidade externa Verificar placa e cabeamento externo; assistência técnica E203 / E2-03 Término do seguimento da unidade externa (3 min); número de instalação não combinado Verificar configuração de endereçamento; assistência técnica E157 / E1-57 Erro de operação simultânea de refrigeração e aquecimento (somente multi-split) Verificar configuração de zonas; assistência técnica Erros da Unidade Externa (Condensadora) Exibidos nos LEDs da unidade externa (Amarelo, Verde e Vermelho na placa da condensadora) ou transmitidos para o display da unidade interna nos modelos Inverter: Código Causa / Diagnóstico Procedimento recomendado E221 / E2-21 Sensor de temperatura do ar externo — aberto ou em curto Verificar sensor externo; assistência técnica E231 / E2-31 Sensor de temperatura do condensador (saída) — aberto ou em curto Verificar/substituir sensor; assistência técnica E241 / E2-41 Sensor de temperatura de ruptura da saída do condensador com defeito Verificar sensor; assistência técnica E251 / E2-51 Sensor de descarga do compressor 1 (digital) — aberto ou em curto Verificar/substituir sensor; assistência técnica E256 / E2-56 Sensor de descarga do compressor 1 — falha Verificar sensor; assistência técnica E257 / E2-57 Sensor de descarga do compressor 2 — falha Verificar sensor; assistência técnica E258 / E2-58 Sensor de descarga do compressor 3 — falha Verificar sensor; assistência técnica E262 Sensor de descarga (fixo) — aberto ou em curto Verificar sensor; assistência técnica E265 / E2-65 Sensor de temperatura do compressor digital com defeito Verificar sensor; assistência técnica E269 / E2-69 Sensor de temperatura de sucção — separado ou em curto Verificar sensor; assistência técnica E271 Sensor do reservatório do compressor 1 com defeito Verificar sensor; assistência técnica E291 / E2-91 Alta pressão detectada no circuito (pressostato de alta) Verificar gás, tubulação e carga; assistência técnica E296 / E2-96 Baixa pressão detectada no circuito (possível vazamento de gás) Verificar gás e vedações; acionar assistência técnica urgente E307 / E3-07 Falha no motor do ventilador da unidade externa — auto-diagnóstico Verificar motor e conexões; assistência técnica E308 / E3-08 Ventilador externo com restrição de operação detectada Verificar obstrução física; assistência técnica E311 / E3-11 Parada do compressor por congelamento excessivo (6ª detecção) Verificar gás e filtro; assistência técnica E403 / E4-03 Compressor desativado por proteção anti-congelamento Verificar tubulação e gás; assistência técnica E404 / E4-04 Pausa por proteção de superaquecimento (alta temperatura de descarga) Verificar gás, tubulação e carga térmica; assistência técnica E407 / E4-07 Alta pressão do compressor — controle de segurança acionado Verificar gás e condensador; assistência técnica urgente E410 / E4-10 Baixa pressão do compressor — possível falta de gás Verificar gás; acionar assistência técnica E413 / E4-13 Compressor com baixa temperatura de descarga — proteção do depósito ativada Verificar gás e sensor; assistência técnica E416 / E4-16 Temperatura de descarga do compressor muito baixa no circuito Verificar gás; assistência técnica Erros do módulo Inverter (placa de potência) Presentes exclusivamente nos modelos inverter (Neo Forte, Vivace, Smart Inverter, WindFree). Indicam falhas no circuito de controle do compressor de velocidade variável: Código Causa / Diagnóstico (Módulo Inverter) Procedimento recomendado E451 / Inv-1 Falha na partida do compressor inversor (5 tentativas sem sucesso) Verificar alimentação e compressor; assistência técnica urgente E453 / Inv-3 Excesso de corrente no compressor (PFC sobre-corrente) Verificar corrente e placa inversora; assistência técnica E455 / Inv-5 Proteção OLP — temperatura do compressor fora do limite Verificar
QUAL A TEMPERATURA MÍNIMAQUE UM AR-CONDICIONADO ALCANÇA?
Limites técnicos, faixas por tipo de equipamento e por que esse número importa A pergunta por trás do controle remoto Todo usuário de ar-condicionado já chegou em casa suando, pegou o controle remoto e pressionou o botão de temperatura para baixo quantas vezes foi possível. O visor para em algum número — 16 °C, 17 °C ou 18 °C, dependendo do modelo — e não desce mais. Por quê? A resposta envolve termodinâmica, decisões de engenharia dos fabricantes, normas técnicas brasileiras e internacionais, e limites físicos dos componentes do próprio equipamento. Este artigo responde, com precisão e dados verificáveis, qual é a temperatura mínima que um ar-condicionado pode atingir — e o que acontece quando o aparelho é forçado a operar nesse limite. Temperatura mínima: o que diz o mercado Aparelhos residenciais (split e janela) A maioria dos modelos modernos de ar-condicionado — tanto os split, inverter ou portáteis — atinge temperaturas entre 15 °C e 16 °C no modo mais frio. Essa é a faixa mínima que o equipamento consegue operar. Na prática do mercado brasileiro, o limite mais comum no visor dos controles remotos residenciais é 16 °C. Alguns modelos mais antigos ou de entrada param em 18 °C. Há modelos premium de marcas asiáticas (LG, Samsung, Daikin, Mitsubishi) que permitem descer a 16 °C — e em raros casos a 15 °C — mas esse não é o padrão dominante. Aparelhos comerciais e de precisão Em sistemas de ar-condicionado central (chiller, VRF/VRV) e em equipamentos de climatização de precisão — usados em data centers, laboratórios farmacêuticos e salas de cirurgia — as temperaturas mínimas são muito mais baixas, podendo chegar a: Para fins deste artigo, o foco são os equipamentos residenciais e comerciais leves, que compõem a esmagadora maioria dos 15 milhões de unidades vendidas anualmente no Brasil. Tipo de Equipamento Temperatura Mínima Típica Uso Indicado Split/Inverter residencial 16 °C — 18 °C Residencial / escritório Portátil residencial 16 °C — 17 °C Residencial Split comercial (leve) 16 °C — 18 °C Comércio / PMEs VRF / VRV comercial 10 °C — 16 °C Grandes edifícios Ar-cond. de precisão 5 °C — 12 °C Data centers / labs Refrigeração industrial < 0 °C Câmaras frias Tabela 1 — Temperaturas mínimas por tipo de equipamento (referência de mercado, 2025–2026) Por que o limite existe: física e engenharia O ciclo de refrigeração e seus limites termodinâmicos Um ar-condicionado funciona por meio do ciclo de refrigeração por compressão de vapor: o fluido refrigerante absorve calor do ambiente interno ao evaporar (na unidade interna/evaporadora) e o libera no ambiente externo ao condensar (na unidade externa/condensadora). A temperatura mínima que o ar interno pode atingir é limitada pela temperatura de evaporação do fluido refrigerante. Fluidos como o R-410A (o mais comum nos equipamentos brasileiros atuais) e o R-32 (que o está substituindo, por ter menor potencial de aquecimento global) têm pontos de ebulição e pressões de operação que impõem limites físicos ao ciclo. Se a temperatura de evaporação do fluido cair demais — o que ocorre quando se seleciona uma temperatura muito baixa no controle em ambiente com alta carga térmica —, a serpentina da evaporadora congela. O gelo bloqueia o fluxo de ar, o aparelho para de refrigerar e pode ser danificado. Decisão dos fabricantes: 16 °C como padrão de segurança O limite de 16 °C nos controles remotos residenciais não é uma norma imposta por lei, mas uma decisão de engenharia consolidada pelos fabricantes. Os motivos são: Alguns modelos premium permitem 15 °C, mas isso é exceção no mercado brasileiro e exige componentes de maior capacidade, que encarecem o produto. O que acontece quando o ar-condicionado opera no limite mínimo Congelamento da evaporadora Quando você ajusta para 16 °C, por exemplo, o ar-condicionado é forçado até que os sensores entendam que o ambiente todo está nessa temperatura. Em um dia quente, com alta umidade e ambiente não bem vedado, isso pode nunca acontecer — levando o aparelho a operar ininterruptamente. O resultado prático é o congelamento progressivo da serpentina da evaporadora: o gelo forma uma camada isolante que impede a troca de calor, o ar quente do ambiente não consegue mais ser resfriado, e o aparelho passa a jogar ar morno ou simplesmente para. Sobrecarga do compressor O compressor é o coração do ar-condicionado e o componente mais caro de substituir. Operar continuamente no limite máximo de esforço — o que ocorre quando a temperatura selecionada é muito abaixo da temperatura ambiente — acelera o desgaste interno do compressor. Rolamentos, válvulas e bobinas de motor sofrem estresse mecânico e elétrico acima do projetado. Segundo especialistas da ABRAVA, a falta de condições ideais de operação pode elevar o consumo de energia em até 40% e reduzir a vida útil do equipamento significativamente. Aumento exponencial do consumo A relação entre temperatura programada e consumo de energia não é linear — ela cresce mais rapidamente à medida que o gradiente térmico aumenta. De acordo com o engenheiro mecânico Arnaldo Lopes Parra, especializado em climatização e vice-presidente de marketing da ABRAVA, cada grau reduzido no controle remoto representa cerca de 3,5% de aumento no consumo de energia. Temperatura Ajustada Consumo Relativo Aumento vs. 23 °C 23 °C (referência INMETRO) 100% — 21 °C ~107% +7% 19 °C ~121% +21% 17 °C ~135% +35% 16 °C (mínimo comum) ~142% +42% ou mais Tabela 2 — Estimativa de consumo relativo por temperatura ajustada (base: índice ABRAVA de 3,5%/grau) Temperatura mínima vs. temperatura do ambiente: o que o visor mostra? Atenção: a temperatura exibida no visor do controle remoto é a temperatura-alvo, não a temperatura atual do ambiente. Quando você vê ’16 °C’ no controle, isso não significa que o ar do quarto está a 16 °C — significa que você pediu ao aparelho para tentar chegar lá. A temperatura real do ar do cômodo é medida por um termômetro separado e pode estar, em um ambiente típico de verão, entre 22 °C e 28 °C mesmo com o aparelho ligado há algum tempo. O visor